重启计算机，进入系统后依此点击开始”>“设置”>“设备”，点击处于配对状态的蓝牙鼠标，选择“删除设备”，在弹出的确认界面选择“是”。
拔掉计算机的充电器，右键点击“开始”>“设备管理器”>找到“蓝牙”，选择对应驱动，比如“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后，点击禁用驱动图标进行禁用。
关闭你的计算机，然后再开启，进入系统后，右键点击 “开始”>“设备管理器”>找到“蓝牙”节点后，选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后，点击启用驱动图标进行启用。尝试问题是否可以解决。
