看下你的商品是不是液体,如果是液体的话有可能是到物流站点的时候破损漏的差不多了,还污渍了快递站点的件,像这种情况下的话是直接不会安排派送了,然后直接当弃件处理了,你可以直接联系商家那边,要求商家那边给您补发或是退款都可以的
快件已被弃件签收的意思是收件人并没有按照相关的要求进行接收,反而是拒绝了这份文件,建议你可以及时和会计相关工作人员进行处理,防止自己的东西造成丢失以及后续流程的错误,这也是有关于自己的个人信息安全的重大问题,一定要谨慎。
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