小程序使用移动4G不能访问可能是由于网络信号不稳定、网络延迟过高或者运营商网络设置不当等原因所致。首先，用户需要确保移动网络信号良好，尽量在网络信号较好的地方使用小程序。
其次，可以尝试重新启动手机或者更换网络环境，比如切换到Wi-Fi网络。如果问题仍然存在，建议联系移动运营商客服进行咨询或者检查小程序的网络权限设置，以确保网络访问正常。
小程序使用移动4G无法访问的原因可能有以下几点：
1. 网络信号不佳：移动4G网络覆盖范围并不完美，信号强度因地理位置和运营商而异。如果所在位置的4G信号较弱或不稳定，可能导致小程序无法加载或访问。
2. 网络连接问题：移动网络连接可能受到多种因素的影响，包括网络拥堵、网络故障或网络设置问题。如果网络连接不稳定或速度过慢，可能导致小程序无法正常加载和访问。
3. 小程序本身的问题：小程序本身可能存在技术问题或服务器故障，导致无法在移动4G网络下正常访问。这可能是由于小程序开发过程中的错误、服务器维护或升级等原因引起的。
4. 移动设备限制：有些小程序可能只支持在特定类型的移动设备上访问，或者对移动设备的操作系统版本有特定要求。如果使用的移动设备不符合小程序的要求，可能无法正常访问小程序。
5. 地区限制：某些小程序可能只适用于特定地区，对于非适用地区的用户可能无法访问。请检查您所在地区是否在允许访问的范围内。
如果您遇到类似问题，可以尝试以下方法解决：
1. 检查网络信号：确保所在位置的移动4G信号良好，如果信号较弱，可以尝试移动到其他位置或连接其他网络。
2. 检查网络连接：检查移动设备的网络设置，确保网络连接稳定且速度足够。
3. 检查小程序状态：如果小程序本身存在问题，可以尝试稍后再次访问，或者联系小程序开发者进行修复。
4. 更新设备和软件：确保移动设备和操作系统版本符合小程序的要求，如有需要更新或升级，请及时进行操作。
5. 联系小程序开发者或客服：如果您使用的小程序是由第三方开发或运营的，可以尝试联系开发者或客服寻求帮助和解决方案。
请注意，以上只是一些常见的原因和解决方法，具体问题还需要根据实际情况进行判断和处理。如果问题持续存在或影响较大，建议咨询相关技术人员或专业人士进行进一步帮助和支持。
