1、排除法
排除法是为了提高工作效率,抓住主要问题的一种简单实用的工作方法。什么是重点、核心的问题,什么是次要的问题,可用排除法逐一分析。如果问题不是很重要,就先暂缓、搁置。重要的事情,要尽快地解决,要分清轻重缓急。
2、正与反
任何事物都有正反两面,必须正确对待。 很多公司都要求员工必须严守标准地作业,员工一旦违规作业,处罚将是很严厉的。对于出现的问题,从几个方面去分析,才可能找到真正的原因,从而解决问题。
3、普遍与例外
管理无所不至是不现实的,应当寻找异常和例外去管理它们,这样可以减少很多的管理成本。也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进,这就是例外。俗话说,钱要花在刀刃上,但有时却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。
4、恒定和变化
可以用不同的方法来对待稳定和变化,减少管理难度。比如,一些产品做了很长时间,工序很熟,产品质量稳定,就可以少花些时间去管理,而 对于那些新产品,就要花大量时间,精力,投入最好最有经验的人员,使用最先进的设备去生产制造,因为新产品不稳定,随时都可能出现问题。
5、转化和适应
转化是指功能或目的的转达移应用,适应指通过改善或修正,使其符合预期使用效果或作为它用。
6、集中和分散
用一个特定的标准或角度将事物分类成某些项目或单元,把相同的放在一起处理,不同的分别处理。这个法则又叫做统筹学原理,用得好就可以大大地提高工作效率。
7、增加和删减
即有必要的,如果没有就要加上去;没必要的,如果有就要将其删除。这个方法充分体现在5S整理原则中,也就是在整理工作中的具体运用,就是将必需与非必需品加以分割,而这个加以分割的目的就是便于管理。
8、并列和串列
可根据时序并列或串列工作,缩短滞留时间。
9、改变顺序
即分析事物的差异和共性,根据物质特性解决问题。
10、差异和共性
即分析事物的差异和共性,根据其物质的特性来解决问题。
一、多角度思考问题,任何事情都具有两面性或者多面性,不能只看一面。
二、抓住共性与特性,任何事情都具有普遍性和自己的特殊性,思考问题的时候一定要遵循这个思路。
三、以发展的眼光看问题,没有事物是永恒不变的,都是发展的的变化的,思考问题的时候也一样不能一层不变的去思考。
四、善于应用排除法,思考问题的时候为了提高效率,可以划分类别应用排除法解决问题。
五、运用相对比的方法进行思考问题,这也是一个思路。
六、学会集中和分散的方法去思考解决问题,往往更有效率。
七、抓住问题的主要矛盾,不要胡子眉毛一起抓,有主有次更有利于解决问题。
八、换位思考问题,把自己放在另一个环境中,思考问题会更全面清晰。
九、逆向思维去思考问题,用相反的逆向的方式去思考问题。
十、回到原点重构问题,也是思考问题的一个主要思路。