为什么钉钉更新后聊天记录没了（钉钉登录新设备聊天记录还在吗）

您好，您目前可以通过点击所在会话，将聊天记录往前翻阅，加载聊天记录重新缓存下来，再重新进行搜索。

【温馨提示】：

1、卸载重装，换绑/变更手机号码、更换手机、修改登录密码等，数据都会在的哦，保存在云服务器为360天的有效期。除非注销账号了或者人为清空删除了数据；

2、建议增加筛选条件提高搜索聊天记录的精准度。