是的，手机与助听器已配对，但与调试软件不能配对。
原因是调试软件可能需要特定的软件版本或者操作系统版本与手机和助听器配对，但是目前无法满足要求。
此外，还有可能是调试软件的设置出现了故障。
要解决这个问题，可以尝试升级手机和助听器的软件版本，或者尝试更换其他调试软件进行配对。
同时，也可以联系相关厂商寻求技术支持，以解决可能出现的故障问题。
原因如下：
1.助听器蓝牙未打开：请确保助听器的蓝牙功能已经打开。
2.助听器与手机蓝牙版本不匹配：请检查助听器与手机蓝牙版本是否一致，如果版本不匹配，可能会导致连接失败。
3.助听器与手机蓝牙距离过远：请确保助听器与手机在有效的蓝牙通信距离内。
4.助听器电量不足：请确保助听器电量充足，否则可能会导致连接失败。
5.手机蓝牙连接过多：请关闭其他蓝牙连接，确保连接助听器的蓝牙通道畅通。
6.助听器已连接其他设备：请先断开助听器与其他设备的连接，然后再尝试连接手机app。
如果以上方法均无法解决问题，请尝试卸载并重新安装手机app，或者联系助听器厂家的客服寻求帮助。
