若电信机顶盒坏了，可以先尝试重启或者重置一下，如果问题依旧存在，需要联系电信客服进行咨询或者上门维修。在咨询或者上门维修之前，可以通过查看机顶盒的故障代码或者症状来更好地描述问题，以便客服或者维修人员能够更快地定位问题并进行修复。
同时，也可以在维修之前备份一下重要的数据和设置，以免数据丢失或者设置丢失。
答：电信机顶盒坏了的话修理方法步骤如下：
1.首先联系当地电信客服。可以拨打10000或者400客服电话，告知机顶盒故障情况，并提供相关信息。
2.客服会根据故障情况进行诊断，如果是硬件问题需要更换设备，则会为您安排上门维修服务或寄送新的机顶盒给你。
3.如果维修无法解决问题，可以申请更换新设备。在保证不影响正常使用的前提下，可能需要支付一定费用。
4.在等待维修或更换期间，可以通过电视直播、视频网站等其他渠道观看节目内容。
