1. 直接向美团外卖申诉，要求专业帮助。
2. 主动联系差评者，态度要不卑不亢，问清差评缘由，是否属实。
3. 巧妙地回复恶意差评，温柔还击，最好还能配以其他恶意差评者在别家的评论。
4. 联系专业人士来操作，删除恶意差评是再好不过了。
成功申诉差评需要以下几个条件：积极的态度、清晰的表述问题、提供证据、耐心等待。
首先，要积极地与客服联系并表达自己的问题，让他们了解情况。
其次，要清晰地描述问题，表达自己的不满，并提供证据支持自己的言论。
最后，需要有耐心等待，因为申诉的过程可能需要时间。
在此基础上，可以提高成功的可能性。
同时，还要注意文明用语，避免激化矛盾。
