你好，这不是手机卡的问题，也不是手机的问题。
这个问题出在你安装的某些软件上，有的软件带有拦截短信功能…所以你只能发短信而收不到信息。几个办法供选择。你可以关闭安全软件扣费拦截。或者用安全软件里的手机自救功能，除了手机系统程序，其他的后台程序全部关闭。这样就能收到消息了…我手机也出现过类似情况。如果以上方法都无法解决问题，那就只能最后一个方法，内存格式化。你先试前面两个办法！不到万不得已别用，如果用，请先备份手机软件、游戏安装包。1.查看短信是否已满2.短信中心号码是否正确3.手机是否设置短信屏蔽4.以上都不是，那就是手机运营商的问题，打电话给客服
