手机没有外音可能是由于以下几个原因：
1.音量设置问题，可能是手机音量调至静音或者音量过低；
2.软件问题，可能是手机的音频设置出现了故障或者软件冲突导致外音无法播放；
3.硬件问题，可能是手机的扬声器或者耳机插孔出现了故障，需要修理或更换部件。如果手机没有外音，可以尝试调整音量、重启手机、检查软件设置，如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步的检修和维修。
手机声音无法放出的原因如下：
1.手机扬声器损坏。
2、电话系统问题。
3.手机设置为静音模式。
解决办法：
1.关闭电源，用牙签拨动千斤顶的簧片；
2.用回针在空中轻轻敲击耳机，戳它；
3.将棉签插入耳机插孔并再次转动；
4.拿去修理厂让师傅修理。
