社群运营岗位职责（社群运营岗位和客服岗）

1.

负责维护公司用户的社群，并使用户数量得到增长，使社群的活跃度得到提升；

2.

增加用户的粘性，提升群内用户与品牌方的互动；

3.

为群内的用户提供答疑服务，并对群内用户做出人群划分。