组团社旅游业务个人年终总结（关于旅行社的个人年终总结）

一、务实创新，诚信经营。

二、做好内部管理，不断创造优质服务。

三、做好为顾客为中心的服务意识，赚钱要赚良心钱，而不是带团随便去购物。

四、与客户保持良好关系，不断努力开拓新客源！