淘宝权益红包是由支付宝公司为卖家所提供的一项增值服务。这项服务以红包的形式,批量发送给消费者,并可以在支付宝交易中充当虚拟优惠券使用。红包所抵用的金额由发送红包的卖家承担。
淘宝权益红包的好处主要有两点:首先,它能够以最直接、实在的权益进行客户关怀,提升客户对店铺的认可与粘性;其次,它能通过专享的手淘消息通道有效地触达消费者,将品牌信息透出给消费者。无论金额大小,只要是5元及以上的红包,都将通过手淘push直接显示在消费者的手机桌面上;而5元以下的红包则通过消息盒子提醒。
需要特别注意的是,很多卖家可能会有疑问,这些红包是否只能在本店铺使用?答案是否定的。支付宝红包具有全网通用性,卖家在发行时需谨慎选择面额。此外,也有一种叫做淘宝天猫购物金的服务,用户在淘宝或天猫平台充值后可以获得,它可以在购物时额外享受店铺的优惠活动,但需要注意的是,权益金不可提现。