顾客说太贵千万别说这样的话回答他:一分钱一分货,物有所值;老板定的价格,我也没办法;这已经是最便宜的价格了。这样回答很容易丢了顾客。
我们解决的“太贵了”核心是:对比!
品牌同类产品做比较。
比如说某个牌子的现在是什么价格,我们的产品比他们还优惠,而且我们的产品功能比他们的产品更多。取自己产品的优点和别的牌子作比较。要注意一点:合理比较,双方产品在同一个层次上做比较。
平均比较法。
这点刚好和第一点相反,我们需要跳出同类产品对比方,用自己产品的使用时间跟使用效果来做对比。比如说我们的产品使用效果是别人家的产品几倍,使用时间也比别人长几倍,虽然比较下来的话,我们这款产品是更加省钱。
顾客说太贵了,那你可以跟顾客交流产品的质量很好,一分钱一分货,好货不便宜,让顾客觉得自己物有所值,让她心甘情愿的购买!