外机结霜时，泼热水可能会加剧结霜情况，因为热水会在接触到冷的金属表面时迅速冷却并结冰，导致结霜问题进一步恶化。
泼热水还可能导致外机金属表面迅速受热冷却的变化而产生裂纹，从而损坏外机。
因此，当外机结霜时，最好的做法是首先关闭外机并让其缓慢解冻，然后使用温和的方式如轻柔地擦拭或使用吹风机进行除霜。绝对不要使用热水来除霜外机，以免引起更严重的问题。
外机结霜时，不建议用热水泼洒。因为外机表面温度较低，热水泼洒会导致突然温差过大，引起机身变形或者裂纹。同时，热水也有可能迅速结冰，增加结霜的厚度。推荐的做法是先使用软布擦拭外机表面的冰霜，或者使用吹风机温和地解冻。
在极端情况下，如果实在需要用水解冻，可以使用温水，但不要使用热水，并且要确保水不会渗入机器内部或接触电气部件，以避免造成机器损坏或触电事故。
