一、确认密码是否被更改
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请您仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理。
二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）
如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表设备未启用子用户或访客。
工具：vivoy661、打开手机的锁屏，然后连续输错到锁定屏幕。2、可以看到手机的屏幕已经被锁定，然后点击下方的忘记密码。3、然后就是需要验证身份信息，然后填入身份的密保答案验证。4、填好答案，就是核对信息清除，点击右上角的验证。5、填好以后，就是可以重新设置手机屏幕的锁屏密码即可。
