1、将铃声音量调至最大查看铃声是否变大；
2、 更换其他铃声，看是否是资源问题；
3、播放其他音乐视频，确认声音是否正常；
4、重启手机后再播放；
5、建议备份资料后恢复出厂设置。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
一、可能是oppo手机开启了省电模式。
1、进入设置页面
在桌面上找到并点击“设置”。
2、进入电池页面
在设置里找到并点击“电池”。
3、关闭低电量模式
将“低电量模式”旁边的按钮关闭即可。
