可能的原因： 一、信息不完整
因为芝麻信用没有和支付宝一样，是实名认证的，所以这也就导致许多人的个人信息并不完整，而信息不完整也是可能会拉低芝麻分的。
二、频繁改手机号
有的人会喜欢频繁改绑手机号码、更换收货地址，这些都是芝麻信用的减分项。所以大家这两点都需要注意。想要知道更多的信息【点击这里】了解详情。
芝麻信用低，是指用户有违约记录或目前逾期未还，负债率过高，个人信息不完整。只要有信用违约，就会影响芝麻信用。建议用户保持良好的消费记录和还款记录，遵守承诺，这有助于提高芝麻信用评分。
芝麻信用开通后，系统会根据用户的个人信息、经济状况和合同履行情况对用户进行评分
