手机桌面文件夹点不进去怎么回事（手机屏幕上的文件夹点不开了）

建议按照以下方法操作：

1.关闭重新启动该应用。

2.建议将此软件卸载重新安装尝试。

3.更换其他版本尝试。

4.更新下手机系统版本后安装尝试

 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试 。

6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。 建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。