若电梯发生困人事件，下面是处理步骤：
1. 保持冷静：被困在电梯内的人员应保持冷静，不要慌张。通常情况下，电梯故障并不会导致生命危险。
2. 求救：使用紧急通话按钮或电话联系物业管理人员、电梯维修公司或相关部门，告知他们电梯故障并请求帮助。
3. 等待救援：等待救援人员的到来。他们有专业的设备和技能，可以解救被困人员。
4. 不要随意打开电梯门：除非得到救援人员或相关部门的指示，一般情况下不要随意打开电梯门。这是因为打开电梯门时，电梯可能处于运动状态，会造成危险。另外，电梯内也有较高的坠落风险。
5. 保持空气流通：如果电梯内没有空气流通，可以尝试使用手持风扇或其他工具增加空气流通。避免在电梯内进行剧烈运动，以免消耗过多氧气。
6. 注意安全：如果电梯内有老人、孕妇、婴儿、病人等需要特殊关注的人员，在等待救援过程中，应尽量确保他们的安全和舒适。
7. 接受救援：一旦救援人员到达，按照他们的指示行动。他们通常会使用专业设备将被困人员安全地解救出来。
