卸载QQ软件,之前QQ软件的聊天数据文件夹USERS是不会删除的,还保存在电脑里面,只需要重新下载QQ软件,安装到直接QQ的安装目录下即可,例如之前QQ安装在E:My Documents,再次安装的时候,安装位置也选择这个文件夹即可。