都可以。这是由买家自己选择的。买家可以选择退款也可以选择换货,因为商家提供的商品有质量问题,买家是可以根据自己的意愿来选择处理的。这是消费者自己的合法权益。如果商家不予退换或者退款,买家可以向平台申请介入,让平台帮助维权