如果收银系统中存在未结账的订单，需要采取以下步骤：
1. 确认未结账的订单数量和金额：通过收银系统查询未结账的订单，并确认其数量和金额。
2. 联系顾客：向顾客发送短信或电话通知顾客未结账的订单，并提醒顾客尽快结账。
3. 重新打印账单：如果顾客需要结账，可以根据顾客要求重新打印账单。
4. 处理结账过程：在顾客完成结账后，需要输入金额并记录收款方式。确保收据清晰明了，以便日后核对和确认。
5. 结账记录保留：将所有结账记录保存在程序中或硬拷贝备份文件中，以便随时查阅和管理。
最好的情况是尽可能避免出现未结账的订单，通过训练服务员和检查收银系统来避免这类问题的发生。
