重新办一个手机卡啊。
或者,你有注册的证件,可以打客服电话人工服务试试(不一定要当前绑定手机)
然后跟客服说明情况,看看是否有没有手机的情况下解绑的方法。
再不行的话,网上填申请单吧。
希望我的回答对您有所帮助