云时代面试问什么（云时代招聘最新消息）

1、 你有相关工作经历吗？

2、 做一个优秀的客服，需要注意的几点？

3、 你如何平衡客户与公司目标之间的关系？

4、 你有没有与他人意见不合的时候，你是怎么处理的？

5、 如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？

6、 你认为客户这份工作最重要的是什么？

7、 谈谈你对客服这个岗位的理解。

8、 如果客户投诉，如何处理？

会问你未来的发展趋势是怎样的，对未来科技的知识的了解，难一点的会问你对机器人替代人工的看法。