有两种原因：手机型号太低不支持语音唤醒。没有在智能助手开启语音唤醒功能。
手机的语音唤醒功能。其主要是让手机设备在休眠或者是锁屏的情况下，也可以检测得到用户的声音，当这个声音与设定的语音指令（即唤醒词）一致时，就会让处于休眠状态下的手机直接进入到等待指令的状态。也就是说，当你设置了指定唤醒词之后，你的手机“听到”了就会立刻被唤醒，然后你就可以对它进行下一步的操作啦，而不需要再去按压按键。
设置了语音唤醒，却大多数时没反应是设置错误造成的，解决方法为：
1、手机打开【设置】。
2、在设置页面，点击【更多设置】
3、在更多设置页面，点击【手势及按键快捷方式】。

4、在手势及按键快捷方式页面，点击【语音助手】。

5、在语音助手页面，就可以设置语音唤醒功能，比如：点击【长按菜单键】
6、设置成功后，长按菜单键。
7、就可以唤醒语音功能了。
