公关是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。
全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥；作为公司的发言人向外界发布消息和信息；策划并统筹公司的公关宣传活动；协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作；制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行；负责安排接待有关来访人员。
公关通常为企业解决一些对外关系上的信息或问题，树立公司和品牌对外的良好形象，提升其美誉度。包含的核心工作内容有以下几类：媒体宣传、广告宣传、资源合作、危机处理。
