尝试以下方法来解决问题:
1. 确保您的Wi-Fi网络是正常工作的。您可以尝试连接其他设备,如手机或电脑,看看是否可以正常访问互联网。
2. 确保您的魅蓝note5连接的Wi-Fi密码是正确的。有时候输入错误的密码会导致无法访问互联网。
3. 尝试重启您的魅蓝note5和Wi-Fi路由器。有时候重启设备可以帮助解决连接问题。
4. 确保您的魅蓝note5的Wi-Fi功能是打开的。您可以在设置中查找Wi-Fi选项来确认。
5. 如果以上方法都无效,建议您尝试联系您的互联网服务提供商或魅蓝note5的客服部门,他们可能能够提供更多帮助和支持。
手机可以搜索到信号,但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网,部分软件无法正常使用等现象。常见的解决方案如下:
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅,是否所以设备均不能上网;
②请确认路由器设置正确,比如上网方式和账户密码等;
③信号过弱可能导致无法上网,请靠近路由器;
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网,请打开手机浏览器,留意手机相关提醒;
⑤如果是某一软件无法上网,请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关;
⑥如果出现某些应用能登陆使用,但网页却打不开的情况,一般是DNS配置有问题,请重新配置路由器的DNS,或联系网络管理员;
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断,断流,掉包问题,请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽;
⑧如以上无效,请备份手机数据,清除数据更新至最新版本的系统;
⑨如仍未解决问题,建议您备份好手机数据,退出flyme账号,将手机送修检测。