
根据您的描述,建议可以尝试以下方法操作:
1、若近期下载了软件,将该软件卸载试下。
2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--更多设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、可以在手机中的设置 --更多设置 --恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会清除手机中重要数据)。

根据您的描述,建议可以尝试以下方法操作:
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2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--更多设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、可以在手机中的设置 --更多设置 --恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会清除手机中重要数据)。