1、在快递官方平台上进行投诉。打开浏览器找到相应的快递官方平台，并点击进入官网的主页后点击【在线客服】，建立与平台客服的聊天页面，输入相关诉求就可以了。
2、拨打平台的官方客服热线电话。打开浏览器搜索其快递的官方热线，拨打投诉电话，让线路转接至人工客服进行投诉举报。
3、致电邮政管理局消费者专线——【12345】电话
快递超过7天的话就可以拨打相应的快递投诉电话，《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。
赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
