1、可能是没有使用原装的数据线和充电头进行充电，更换原装的数据线和充电头进行尝试即可解决。
2、也有可能是充电过程中，手机正在运行一些大型游戏或下载应用导致的，停止手机的一切运行程序进行尝试。
3、或者是手机的电池管理系统出现问题，如果是电池出现异常，切记不可自行拆机处理，走售后流程进行处理即可。
手机充电掉电主要是以下情况引起的。
1、充电头功率低：充电头功率较低，所需的电量充电效率跟不上，仅需停下玩耍手机即可充上电。
2、电池管理问题：智能手机的电池管理系统出现了问题，导致虽有充电标示，但充不进去电，可携带相关证明到售后进行维修处理。
