1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。
2、重启无线路由器，然后再次连接。
3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。其他解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。3、重启一下路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
4、联系宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
