回答如下：可能有以下几个原因导致vivo手机在开视频时没有声音：
1. 手机静音：首先，确保手机的音量没有被静音或调至最低。可以通过按下侧面的音量键或进入设置菜单调整音量。
2. 媒体音量设置：检查媒体音量设置是否正常。在视频播放时，可以按下音量键来调整媒体音量。
3. 耳机连接问题：如果您正在使用耳机，可能是耳机本身出现问题或连接不良。尝试更换耳机或重新插拔耳机插孔。
4. 外部音频设备问题：如果您正在通过外部音频设备（如蓝牙音箱或耳机）播放视频，可能是设备本身出现问题。尝试连接其他音频设备或将其与其他设备配对，以查看是否有声音。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo官方客服或到售后服务中心寻求进一步的帮助。
关于这个问题，如果您的VIVO手机在开视频时没有声音，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查手机音量：确保您的手机音量调节按钮设置正确，而且不是静音状态。您可以通过按下音量键来调整音量，并确保音量条显示有声音。
2. 检查媒体音量：有时手机可能会单独调整媒体音量，而不会影响通话音量。尝试在视频播放期间按下音量键，并确保媒体音量处于适当的位置。
3. 检查应用程序设置：某些应用程序可能会具有独立的音频设置。在视频播放期间，尝试查找应用程序内的音频设置，并确保音频选项未关闭或静音。
4. 检查耳机或扬声器：如果您正在使用耳机，请确保它们已正确连接且没有损坏。如果您正在使用扬声器，请确保它们没有被其他物体阻塞，并且音量调节正确。
5. 重启手机：有时候，重新启动手机可以解决一些临时问题，包括没有声音的问题。尝试重新启动手机并再次尝试播放视频。
如果以上方法都没有解决问题，那可能是手机的硬件或软件问题。您可以联系VIVO的客户支持团队或带手机去专业的维修中心进行进一步检查和修复。
