点不开可能是因为以下原因。
1.操作不当：在添加云闪付扫一扫到桌面之前，需要先在手机上下载和安装该应用程序，然后再进行添加。
如果是因为操作不当而出现点不开的情况，可以尝试删除当前图标，重新添加一遍。
2.手机系统和版本不兼容：云闪付扫一扫是一款需要较新的手机系统版本才支持的应用程序，如果手机系统版本比较旧，或者和云闪付扫一扫的软件版本不匹配，就有可能无法打开。
3.软件本身存在云闪付扫一扫作为一款软件程序，可能存在着不稳定、易崩溃的问题。
如果出现点不开的情况，可以考虑卸载后重新下载安装。
可能是手机或者电脑运行出现问题，或者是内存不足，也有可能是网络未连接成功。也有可能是登录的人比较多，比如发消费券之类的。
可以清除一下系统内的垃圾检查系统设置是否连接成功，尝试一下，关机后重启有可能就正常了。
