暖气公司不供暖可以向当地市政管理行政部门或者供热行政管理部门进行投诉。
具体处理方法如下：
1、可以向当地市政管理行政部门或者供热行政管理部门进行投诉；
2、假如供暖是由供暖公司负责，如供暖公司不帮忙解决问题，那么小区业主可以向相关的管理部门进行投诉，每一个城市都有投诉热线，举报之后供暖公司一般会很快的安排人上门来帮忙解决问题的。假如还是不解决，可以将其告上法庭。
但是不交取暖费，热力公司有权停止供应暖气到家。取暖费一般在供暖之前就要缴费到物业或者热力公司，然后热力公司根据缴费情况给与开启采暖热水供应到业主家。因为取暖管道有并联和串联等方式，如果一户单独不交，影响了整栋单元其他用户的使用，热力公司会在停暖后返还正常缴费用户的取暖费用。
1、如果你已经及时缴纳了暖气费，小区物业公司或者供暖公司都会及时供暖，所以前提条件，还是要看一下你是否有拖欠暖气费的问题。另外就是一个小区如果想要集中供暖，还需要确认小区的入住率，达到一定的标准，才能够开通暖气。
2、但如果不是什么其他的原因导致不供暖，无故不供暖，可以向当地的供暖管理部门或者公司直接投诉，也可以向法院起诉。
3、在小区物业公司也算是业主和供暖公司的一个沟通桥梁，所以应该做好协商解决的工作，为业主来服务，协调相关问题，从而解决业主的供暖困难。
4、作为小区的业主，到每年的采暖季前期，都有一个收缴采暖费的时间段，在此时间段我们一定要积极缴纳费用，才能够为过好一个寒冬做好准备。
