全国高速ETC收费咨询人工客服电话为95022。ETC乱收费时,可以先拨打电话号码,向客服出示扣费凭证,或者向收费站工作人员举报。通常高速收费站会提供车辆通行记录,然后去ETC服务网点办理。银行核实后,多扣的费用会在规定时间内返还到用户账户。
免费电话号码不是95111。9111原本是中国网信股份有限公司通过电信运营商(查成交价|参配|优惠政策)的网络平台提供的专门服务号码。目前,该号码已被追回。
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