一般情况下两个原因:
①软件有漏洞,或部分文件损坏.建议重新下载.
②手机CPU处理慢运行软件过大,手机吃不消.建议把手机其他占内存的软件现行关闭后停止运行有可能是内存不足,清理一下后台程序再尝试一下,再不行就卸载重新安装吧~试试