暖气供水热回水冷的原因可能有多种。首先，需要明确家里安装的是暖气片还是地暖，因为这两种情况可能涉及到不同的问题。以下是一些可能的原因：
1. 回水阀门关闭：如果回水阀门没有打开，热水就不能进入地暖管或暖气片循环，导致回水管不热。
2. 管道内有气：这种情况一般更容易发生在新装暖气的用户身上。如果管道内空气没有排干净，会阻碍热水循环，导致回水管不热。
3. 管道堵塞：如果有异物卡在管道内，热水同样无法正常循环，回水管就不热了。
4. 供水流量不够：虽然供水部分热，但水在屋子里没等走完整个环路就已经凉了。
5. 回水管路阻塞：可能是地盘管阻塞，夏天的时候应该找家政冲洗盘管。
6. 供水温度和回水温度的测量：这也是一个重要的诊断步骤，以确定问题的确切原因。
综上所述，解决这一问题可能需要多方面的检查和操作。如果您不确定具体原因和解决方案，建议咨询专业的维修人员。
