答:昆仑通态触摸屏没有恢复出厂设置的解决步骤如下。1.将触摸屏断电重启,进入StartCenter界面,点击Settings->OP->Device->Reboot->Prepare for Reset,此时屏幕会进入引导模式。 恢复出厂设置之前,必须对屏幕程序进行备份,重要参数做记录。
2.打开软件,在菜单栏中找到”在线“->设备维护->复位为出厂设置,在弹出的界面上输入触摸屏的MAC地址,MAC地址可以在屏后面的标签上查看,这一步很重要,在软件中是不能直接读取到MAC地址的,必须手动输入。
输入正确后,点击正在加载,在弹出的操作界面上点击更新os。
3.在弹出框中选择“是”,并点击更新OS 按钮。
4.弹出的界面会显示请引导HMI设备->正在传送固件。在传送固件前,需要确保电源稳定。这就是昆仑通态触摸屏没有恢复出厂设置的解决办法。