绝地求生卡到开始界面一直进不去也不能点重启大厅怎么办（绝地求生一直卡在加载界面进不去）

原因：可能是应用缓存文件出现异常

处理方法：建议清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

解决方法如下：

1.排除因显卡驱动过于旧（新）引起的闪退，可下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，如需更新按提示可完成一键下载+安装，需要注意的是更新驱动前做好原有驱动的备份。

2、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，也可将机箱拿到电脑城让专业人员检修。