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物业工程做哪些能提高业主满意度(物业工程人员怎样提高业主满意度)

物业工程做哪些能提高业主满意度(物业工程人员怎样提高业主满意度)

更新时间:2025-06-15 01:10:11

物业工程做哪些能提高业主满意度

1,上门服务前进行电话预约,确定业主在家时间。

2,维修人员着装干净整齐。自备鞋套,进门时使用。

3,不接受业主住户的馈赠。

4,服务全程使用礼貌用语。

5,服务中和业主做好沟通交流,讲明物业的服务范围。对超出范围的服务要说清楚。

6,对老弱病残孕等人士要给予照顾。

7,工作完成后要整理好材料工具,不要遗漏。

8,离开时询问业主是否需要帮忙拎走生活垃圾袋。

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