向顾客介绍手机功能需要注意以下几点:
1. 了解顾客的需求和使用习惯:在向顾客介绍手机功能之前,先了解顾客的需求和使用习惯,这样才能更有针对性地向顾客介绍手机的功能。
2. 突出手机的主要功能:在介绍手机功能时,要着重突出手机的主要功能,比如拍照、通话、上网等,这些功能是顾客最关心的。
3. 用简单易懂的语言介绍:在向顾客介绍手机功能时,要用简单易懂的语言进行介绍,避免使用过于专业的术语和缩写,以免顾客听不懂。
4. 通过实际操作展示功能:在介绍手机功能时,可以通过实际操作展示功能,让顾客更直观地感受到手机的功能和性能。
5. 回答顾客的问题:在向顾客介绍手机功能时,要及时回答顾客的问题,解决顾客的疑虑,增加顾客的购买信心。
另外在闲暇之余要多多了解一些关于手机历史和背景厂家。 追问: 如果是你要向客人介绍—款手机,你会怎样介绍?比如说智能机 回答: 首先要问好客人要卖什么价位,比如客人要1500左右的,作为销售员必须了解顾客的想法,拿来1000到1200的给客人看(销售的一种手段)当客人看好比如1200一部酷派的手机,客人要求了解它的功能,这时要讲这部手机的主要功能:这是一部双卡双模手机,安卓2.3系统,摄像照相500万像素,支持视频通话等功能,支持无线网功能,这时可以连到店里的无线网给客人式(一般店里的无线网都很快),在让客人自己看。相信客人一定能接受