原因分析:
一、4G网络信号弱
当手机没有4G信号时，首先确认所在地方是否有网络，也可以同其他手机对比一下，看看是否其他手机也4G信号，排除一下网络问题。如果都没有，建议可以到信号强的地方试试；如果对比的手机有4G，自己的手机没有，那就是手机方面的问题。
二、检查SIM卡
1、首先查一下手机卡是否有欠费，如果余额不足，会导致手机没有4G信号。
2、排除了手机欠费问题，接下来更换SIM卡，看是否可以正常接收到4G信号。
如果更换后，同样手机接收不到4G信号，排除SIM卡本身问题。
如果更换后，手机能接收到4G信号，那就是SIM卡坏了，换张卡就可。
原因手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2.
查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
