两种情况来处理,第一种是iphone7买来还处于保修期,那就可以直接找商家来保修。商家对卖出去的产品负有售后维修的义务,所以话筒突然坏了,可以找商家来维修。
第二种是自己突然坏了,可以自己检查下喇叭孔是否堵住了,用酒精擦拭一下,不行就去找手机店维修