1. 需要进行维修或更换2. 返回键失灵可能是由于键盘硬件故障或键盘连接问题引起的。
如果是硬件故障，需要找专业人员进行维修或更换键盘。
如果是键盘连接问题，可以尝试重新连接键盘或更换键盘连接线。
3. 如果以上方法无效，可以考虑使用虚拟键盘或外接键盘作为替代方案，以便正常进行操作。
同时，也可以联系设备厂商或售后服务中心寻求更专业的帮助和解决方案。
手机的返回键失灵了解决办法如下
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
