以太网专用网络无法连接（家里无线网突然要认证）

可能是路由器的外网连接不通或者当前的主机无法获取有效IP地址导致的。这个时候需要具体问题具体分析，如果是前者的话，那么我们需要进入路由器中配置WAN上网条件。

如果配置好了以后还是上不了网的话，那我们就需要考虑计算机所获取的IP地址是否在路由器通讯的网段之内。如果IP地址无效的话，就需要手动配置静态IP地址来让计算机正常上网。

可能原因如下：

①检查用户当前在设备系统中使用的网络是否出现了故障。并进行重启等操作。

②向相关的客服进行询问。因为这可能和其服务器端发生了故障有关。