当面对特殊幼儿和家长时,我们需要以尊重、关爱、耐心、真诚的态度沟通。先听家长和孩子的需求和问题,再说明幼儿的学习情况和需要,共同寻找最佳解决方案。同时,提供专业的建议,互相配合和理解,让家长感到被关爱和支持,特殊幼儿得到更好的教育和关注。