可能原因如下：
1、操作系统问题：解决办法存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决；
2、软件兼容性问题：解决办法有些软件有系统要求或环境要求，比如系统要是32或64位、dot net要哪个版本、jre需要哪个版本等等，这个问题只要参照软件说明设置就可以解决；
1、可能是系统出现故障导致软件闪退，建议将系统重刷还原一下。或者是软件与系统不兼容造成，把更新软件或者系统更新到与软件兼容为止。
2、软件出现故障导致的，把删除掉然后重新安装一遍试试。还有可能是因为在闪退软件因为从第三方平台以外的平台上面下载软件导致的，建议直接在官方的应用商店里面直接下载安装正版软件。
