如果您已经关闭了店铺，但保证金还没有退回，您可以采取以下措施：
登录淘宝卖家中心，查看保证金退款进度。
如果保证金退款进度显示为“处理中”，您可以联系淘宝客服，询问原因并催促退款。
如果保证金退款进度显示为“已处理”，但您仍未收到退款，您可以再次联系淘宝客服，并提供相关证据，例如：保证金退款申请截图、店铺关闭截图等，以便客服能够更好地帮助您解决问题。
希望以上信息能够帮助您解决问题。
如果您的保证金没有得到退回并且店铺已经关闭，首先需要弄清楚保证金的具体状态。如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，那么您还是有机会得到退款。对于淘宝店铺，通常在最后一笔交易完成15天后，可以申请退出保证金。您可以进入我的阿里后台，直接搜索保证金来查看详细的退还情况。
但若出现以下情况：买家退货维权成功后，淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光，那可能导致维权成功但赔付为0，此时退货也就不可能了。此外，如果商家保证金不足，平台可能会表示无法退款。
