1、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试将驱动卸载再重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
2、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
3、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
故障分析： 错误码：0x00060017表示QQ没有权限访问个人文件夹，建议重新设置文件夹权限后再尝试登录，也可以备份聊天记录后直接删除个人文件夹再尝试登录。 解决方法： 先尝试更改个人文件夹权限，如果问题没有解决，只好删除个人文件夹，操作方法如下： 1、用另一个QQ号码登录，单击QQ面板的“系统设置”。 2、在找到“文件管理”，打开个人文件夹。 3、文件夹打开后，返回上一级目录，就会看到此电脑上登陆过的QQ号码文件夹，找到不能登陆的QQ号码，以123456789文件夹为例，选中右击删除。 最后，用此号码重新登录QQ就可以了。
